Compras online en tiendas españolas ¿merecen la pena?

Hola:


Haciendo unas reflexiones, que no flexiones ( que una no está pa esos trotes), he hecho últimamente unas compras online en Inditex y si os parece bien comparto mis impresiones;


El servicio de atención al cliente en las compras online es de lo mejor con lo que me he topado ultimamente,  el método es, comprar y pagar online y en unos 5/7 días está en la tienda (si eliges este modo, los gastos de envío son gratis y así no tienes que suplicar que alguien se quede secuestrado en casa mínimo 6 horas para que el mensajero cuando tenga a bien entregue el paquete), lo cierto es que no merece la pena, porque el envío a la tienda tarda mucho, a no ser que no encontréis un artículo en tienda y si en la web, como por ejemplo me ha pasado a mi en Stradivarius y Bershka, estos son los puntos positivos, los negativos:


En Zara, Stradivarius y Bershka al ir a por mi envío se lo dije, cómo me indicaron en att al cliente sin esperar colas, a la primera dependienta/e que me encontré (eso si dentro de la tienda), si te encuentras a la chiquilla que está cruzando la calle, no vale ahí no está en terreno Inditex y se acogerá a sagrado.
Lo malo es que en alguna tienda he tenido que esperar hasta que han encontrado el pedido en el almacén, entre maniquíes, perchas y demás (me imagino yo), el tiempo suficiente como para que me diese tiempo a mi a ir a por las prendas y pagarlas en caja y si no me valen puedo cambiarlo y tener el dinero en mi cuenta como mucho 2 días más tarde, en cambio con este método, si cambio algo me indican en paypal que el dinero puede tardar hasta 30 días en llegar a mi cuenta, cosa nada lógica teniendo en cuenta que al hacer la compra online el dinero te lo descuentan en mismo momento en el que le das a aceptar

Por ejemplo, en el caso de este bolso de cuero de Stradivarius segun indicaban, solo lo tienen de venta online y ciertamente yo no lo había visto en tienda, el vestido de plumeti de Zara, ya os lo enseñaré puesto, me lo metieron cuidadosamente en una caja muy bien doblado (me llegó todo sin una arruga doy fe), pero le faltaba un botón, así que, después de hablar con att al cliente me dijeron que me tocaba una excursión a la tienda, con la prenda, que no me daban el botón solo, un fallo...

En el caso de los zapatos de plataforma de Stradivarius que tanto me gustan, indicaban que la venta era exclusiva en la web... y por ejemplo los sitlettos plata de Bershka estaban rebajados a 5,99€ en la web, mientras que yo en la tienda, ni los había visto.

¿Qué opináis de comprar online en tiendas que tenemos en nuestra ciudad? ¿cuál es vuestra experiencia? ¿es el fin de uno de nuestros deportes favoritos el shopping?


En nada os enseño estas prendas y más,  combinadas a mi manera, ¿os parece? .

Besos